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E-Learning: Grundlagen Kommunikation

iNi Qualifizierung & Service gGmbH, Reeperbahn 35, Haus 1, 21481 Lauenburg

Inhalt

Ein kurzer Überblick: Beruflicher Erfolg ist im Wesentlichen davon abhängig, wie wir kommunizieren. Menschen, die aktiv zuhören, die auf die Signale ihres Gegenübers hören und situationsgerecht darauf reagieren können, sind erfolgreicher - egal, ob in der Kommunikation mit Kunden oder in der unternehmenseigenen Kommunikation. Lernen Sie, Ihr Sprachverhalten bewusst zu steuern und erreichen Sie, dass ihre Botschaft beim Gesprächspartner positiv ankommt. In Rollenspielen, Einzel- und Gruppenaufgaben trainieren Sie die Regeln für ergebnisorientierte Kommunikation in der beruflichen Zusammenarbeit.

Berufliche Perspektiven: Erfolgreiche Zusammenarbeit heißt vor allem erfolgreiche Kommunikation. Im beruflichen Alltag ist gelungene Kommunikation vom Bewerbungsgespräch bis zur Mitarbeiterführung oder Kundenbetreuung der Schlüssel. Mit einer Weiterbildung in diesem Bereich signalisieren Sie Ihrem (zukünftigen) Arbeitgeber Engagement und wertvolle Soft Skills - und damit auch, dass Sie wissen, dass zum beruflichen Erfolg mehr als fachliche Qualitäten zählen.

Anforderungen/Voraussetzungen: Dieser Kurs bietet eine Einführung ins Thema und ein effektives Kommunikationstraining für alle Personen, die ihre kommunikativen und rhetorischen Fähigkeiten verbessern wollen, weil sie beruflich mit Menschen umgehen und/oder im Team arbeiten. Dabei ist es egal, ob Sie in einem Ausbildungsbetrieb, in der Kundenakquise oder der Personalentwicklung arbeiten oder als Fach- und Führungskraft Ihre kommunikativen Fähigkeiten verbessern möchten.

Inhalte

  • Verbale, nonverbale und paraverbale Kommunikation
  • Die verschiedenen Empfangs- und Kommunikationskanäle
  • Die 4 Aspekte einer Nachricht
  • Sender und Empfänger einer Nachricht
  • Verhaltensstile und Wahrnehmung
  • Kommunikationsprobleme: Entstehung und Lösung
  • Konfliktfrei kommunizieren
  • Aktives Zuhören
  • Situationsgerecht reagieren und kommunizieren
  • Individuelle vs. kulturelle Bedingtheit von Verhaltensweisen und Kommunikationsstilen
  • Kommunikation und Unternehmenserfolg

Abschluss: Trägerinternes Zertifikat bzw. Teilnahmebescheinigung

Förderungsart
Bildungsgutschein (nach AZAV) i
Unterrichtsart
Web-Seminar
E-Learning

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 12 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrtBemerkungen
16.08.21 - 27.08.21
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:00 Uhr
2 Wochen (90 Std.) Ganztägig Web-Seminar E-Learning, Teleteaching, Web-Seminar
kostenlos bei Förderung
Buntenskamp 7-9
21502 Geesthacht

max. 25 Teilnehmer

2 Wochen in Vollzeit

zur Anmeldung

16.08.21 - 27.08.21
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:00 Uhr
2 Wochen (90 Std.)
Ganztägig Web-Seminar E-Learning, Teleteaching, Web-Seminar
s.o.
kostenlos bei Förderung
Reeperbahn 35
21481 Lauenburg/Elbe

max. 25 Teilnehmer

2 Wochen in Vollzeit

zur Anmeldung

16.08.21 - 27.08.21
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:00 Uhr
2 Wochen (90 Std.)
Ganztägig Web-Seminar E-Learning, Teleteaching, Web-Seminar
s.o.
kostenlos bei Förderung
Wasserkrüger Weg 7
23879 Mölln

max. 25 Teilnehmer

2 Wochen in Vollzeit

zur Anmeldung

11.10.21 - 22.10.21
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:00 Uhr
2 Wochen (90 Std.)
Ganztägig Web-Seminar E-Learning, Teleteaching, Web-Seminar
s.o.
kostenlos bei Förderung
Reeperbahn 35
21481 Lauenburg/Elbe

max. 25 Teilnehmer

2 Wochen in Vollzeit

zur Anmeldung

11.10.21 - 22.10.21
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:00 Uhr
2 Wochen (90 Std.)
Ganztägig Web-Seminar E-Learning, Teleteaching, Web-Seminar
s.o.
kostenlos bei Förderung
Buntenskamp 7-9
21502 Geesthacht

max. 25 Teilnehmer

2 Wochen in Vollzeit

zur Anmeldung

11.10.21 - 22.10.21
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:00 Uhr
2 Wochen (90 Std.)
Ganztägig Web-Seminar E-Learning, Teleteaching, Web-Seminar
s.o.
kostenlos bei Förderung
Wasserkrüger Weg 7
23879 Mölln

max. 25 Teilnehmer

2 Wochen in Vollzeit

zur Anmeldung

06.12.21 - 17.12.21
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:00 Uhr
2 Wochen (90 Std.)
Ganztägig Web-Seminar E-Learning, Teleteaching, Web-Seminar
s.o.
kostenlos bei Förderung
Buntenskamp 7-9
21502 Geesthacht

max. 25 Teilnehmer

2 Wochen in Vollzeit

zur Anmeldung

06.12.21 - 17.12.21
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:00 Uhr
2 Wochen (90 Std.)
Ganztägig Web-Seminar E-Learning, Teleteaching, Web-Seminar
s.o.
kostenlos bei Förderung
Reeperbahn 35
21481 Lauenburg/Elbe

max. 25 Teilnehmer

2 Wochen in Vollzeit

zur Anmeldung

06.12.21 - 17.12.21
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:00 Uhr
2 Wochen (90 Std.)
Ganztägig Web-Seminar E-Learning, Teleteaching, Web-Seminar
s.o.
kostenlos bei Förderung
Wasserkrüger Weg 7
23879 Mölln

max. 25 Teilnehmer

2 Wochen in Vollzeit

zur Anmeldung

31.01.22 - 11.02.22
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:00 Uhr
2 Wochen (90 Std.)
Ganztägig Web-Seminar E-Learning, Teleteaching, Web-Seminar
s.o.
kostenlos bei Förderung
Reeperbahn 35
21481 Lauenburg/Elbe

max. 25 Teilnehmer

2 Wochen in Vollzeit

zur Anmeldung

31.01.22 - 11.02.22
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:00 Uhr
2 Wochen (90 Std.)
Ganztägig Web-Seminar E-Learning, Teleteaching, Web-Seminar
s.o.
kostenlos bei Förderung
Buntenskamp 7-9
21502 Geesthacht

max. 25 Teilnehmer

2 Wochen in Vollzeit

zur Anmeldung

31.01.22 - 11.02.22
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:00 Uhr
2 Wochen (90 Std.)
Ganztägig Web-Seminar E-Learning, Teleteaching, Web-Seminar
s.o.
kostenlos bei Förderung
Wasserkrüger Weg 7
23879 Mölln

max. 25 Teilnehmer

2 Wochen in Vollzeit

zur Anmeldung

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